Je volgende stap. Helder beantwoord.

CasaPact brengt particuliere woningadvertenties, rechtstreeks contact met kopers en vrijwillige samenwerking met makelaars samen op één platform.

U kunt uw woning zelf aanbieden en ook geschikte makelaars toestaan specifieke kopers aan te dragen. De samenwerking wordt vastgelegd voor de betreffende woning en koper.

Als eigenaar bepaalt u de inhoud, de vraagprijs en de aangeboden samenwerkingsvoorwaarden. Eventuele bestaande afspraken met derden moeten ook worden nagekomen.

Ja. U kunt uw woning particulier aanbieden en uw advertentie ook beschikbaar stellen voor samenwerking met makelaars. Het platform legt vast welke makelaar een koper heeft aangedragen. Eventuele bestaande afspraken met makelaars blijven van toepassing. Bindende rechten en vergoedingen moeten per specifiek geval worden verduidelijkt; de algemene samenwerkingsteksten zijn nog niet specialistisch goedgekeurd.

Meerdere geschikte makelaars kunnen verschillende kopers aandragen. Welke aanbiedingsactiviteiten zijn toegestaan, hangt af van de toestemming van de eigenaar en de samenwerkingsvoorwaarden.

Een makelaar kan potentiële kopers uit de eigen regio of uit andere landen aandragen. Dit biedt extra contactmogelijkheden; een bepaald bereik of een verkoop wordt niet gegarandeerd.

Kopers kunnen informatie over de woning vinden, de aangewezen contactpersoon identificeren en contact opnemen. Filters, een kaart, afbeeldingen en locatiegegevens helpen hen bij hun keuze.

In je account vind je gesprekken, aanvragen en bezichtigingen, evenals kopersregistraties en de voortgang van een transactie. Deze overzichten documenteren stappen; ze vervangen geen koopovereenkomst.

Goedgekeurde vertalingen van advertenties maken de informatie begrijpelijker. In het verkopersgedeelte kun je video's maken met geselecteerde afbeeldingen van de woningadvertentie. Het maken en delen ervan staat los van publicatie op een socialemedia-account.

Nee. Het platform ondersteunt presentatie, contact en samenwerking. De vraag, de kwaliteit van de woning, de prijs en de onderhandelingen zijn allemaal van invloed op de vraag of een verkoop doorgaat.

U kunt zoeken naar woningen waarvan de eigenaren uitdrukkelijk toestemming geven voor samenwerking met makelaars. Dit biedt een concreet aanknopingspunt voor samenwerking.

Openstaande samenwerkingsaanbiedingen laten zien waar samenwerking in het algemeen welkom is. Of dit tot een opdracht leidt, hangt af van de beslissing van de eigenaar en van geschikte geïnteresseerden.

Ja, het samenwerkingsmodel is hiervoor bedoeld. Zoek naar geschikte woningen en controleer de voorwaarden voordat je een koper voor een woning registreert.

Je kunt contacten introduceren die de eigenaar nog niet heeft bereikt. Jouw bijdrage is het tot stand brengen van de juiste connectie tussen koper en woning.

CasaPact richt zich op samenwerking rond kopers voor afzonderlijke woningen, in plaats van op een algemene exclusieve bemiddelingsovereenkomst. Bestaande contracten worden hierdoor niet gewijzigd.

Gebruik de contactroute die in het aanbod is vermeld om vragen over de woning en de samenwerking te bespreken. Of contactgegevens zichtbaar zijn, hangt af van goedkeuring en autorisatie.

In de woningweergave staan de verkoopmodus en de ingevulde samenwerkingsdetails. Voordat je een koper registreert, moet je de specifieke versie en de vereiste bevestigingen controleren. De algemene makelaars- en samenwerkingsteksten zijn nog niet professioneel goedgekeurd; dit houdt geen toezegging in van bindende bescherming van de commissie.

Een registratie koppelt de makelaar, koper en woning aan de transactie. De toestemming van de koper en de beoordeling door de eigenaar worden vastgelegd. Een registratie alleen garandeert geen vergoeding.

Geregistreerde aanmeldingen, bevestigingen en relevante mijlpalen helpen het proces te reconstrueren. Ze bieden geen automatische betalingsgarantie.

In het onderdeel kopersregistraties en de bijbehorende transacties kun je statussen, bevestigingen en openstaande stappen zien. Je hebt alleen toegang tot transacties waarvoor je account is geautoriseerd.

Je kunt geschikte internationale contacten introduceren. Welke markten actief zijn op CasaPact en welke lokale vereisten van toepassing zijn, moet per afzonderlijk geval worden gecontroleerd.

Woningbeschrijvingen in meerdere talen maken het eenvoudiger om een aanbod te presenteren aan klanten die andere talen spreken. Je moet belangrijke gegevens controleren aan de hand van het origineel en bij de aanbieder.

Gebruik de beschikbare filters en de kaart, evenals het label voor samenwerking met makelaars. Een zoekresultaat vervangt niet het controleren van de woninggegevens en voorwaarden.

Openbare gegevens uit de verkoopdocumentatie zijn beschikbaar in het aanbod. Vertrouwelijke documenten en aanvullende gebruiksrechten kunt u pas verkrijgen na de relevante goedkeuring.

De CasaPact Inbox is bedoeld voor gecentraliseerde communicatie. Leg afspraken vast in de daarvoor bestemde transactie, zodat ze traceerbaar blijven.

Met een bedrijfsaccount kunnen medewerkers en rollen aan een bedrijf worden toegewezen. Alleen bevoegde teambeheerders kunnen uitnodigingen en rollen beheren; medewerkers hebben geen toegang tot andere organisaties.

Het bedrijfsprofiel is bedoeld om uw kantoor, aandachtsgebieden en geverifieerde bedrijfsgegevens te presenteren. Een profiel alleen garandeert geen opdrachten.

Als er een video beschikbaar is en het gebruik ervan is toegestaan, kunt u deze delen via geschikte socialemediakanalen. Ook hiervoor gelden rechten en samenwerkingsvoorwaarden.

Nee. Richt u op woningen waarvoor u geschikte kopers, taalvaardigheid of regionale ervaring kunt bieden.

U kunt CasaPact gebruiken als aanvullende manier om potentiële klanten te werven en samen te werken. Uw bestaande kanalen en zakelijke relaties blijven onafhankelijk.

Als eigenaar met actief STANDARD vraag je in het verkopersdashboard uitdrukkelijk het socialpakket voor je gepubliceerde advertentie aan. De gepubliceerde versie moet goedgekeurde foto’s bevatten. Na je bevestiging maakt CasaPact automatisch de drie videoformaten met de gekozen CasaPact-achtergrondmuziek. Alleen een pagina bekijken of de advertentie publiceren start geen pakket. Controleer beelden, rechten en gegevens; extern publiceren vereist een aparte opdracht.

Voor een gepubliceerde woning kun je versies maken voor TikTok, Instagram en YouTube. Elke versie gebruikt de geselecteerde afbeeldingen en de actuele gegevens van de gepubliceerde woningadvertentie. Een nieuwe versie kan oudere videoversies ongeldig maken.

De huidige versie wordt gemaakt in staand formaat 9:16 voor TikTok en Instagram, en liggend formaat 16:9 voor YouTube. YouTube Shorts wordt daarom niet als afzonderlijk staand formaat aangeboden.

De video is bedoeld om een waarheidsgetrouwe eerste indruk te geven van de woning, de kamers, de buitenruimtes en geselecteerde belangrijke details. Kenmerken die niet zichtbaar zijn of waarvoor geen onderbouwing is, worden niet verzonnen.

Een video maken op basis van bestaande gegevens van de woningadvertentie kan het voor jou eenvoudiger maken om zelf een video te bewerken. Je moet de gebruikte afbeeldingen en gegevens nog steeds controleren.

Berichten op sociale media kunnen extra contactmomenten creëren. Hoeveel mensen een video zien, hangt af van het kanaal, de inhoud en de verspreiding.

Een video kan ook de aandacht trekken van mensen die later mogelijk geïnteresseerd zijn in kopen. Dit leidt op zichzelf niet tot een specifieke aanvraag of aankoopbeslissing.

Voor een voltooide video wordt een deelbare link beschikbaar gesteld. Je kunt deze zelf delen. Zo'n link bevestigt niet dat de video al op een sociaal netwerk is gepubliceerd.

Betrokken makelaars kunnen goedgekeurde content delen in overeenstemming met hun gebruiksrechten. Samenwerken geeft niet automatisch toestemming voor elke publicatie op elk account.

Openbare advertenties en publicatielinks kunnen bijvoorbeeld met partners of familie worden gedeeld. Vertrouwelijke documenten mogen niet in openbare berichten worden opgenomen.

De videoweergave linkt naar de openbare woninggegevens op CasaPact. Op een sociaal netwerk moet je de link zelf correct instellen in het betreffende bericht. Niet elk berichtformaat ondersteunt klikbare links.

De woninggegevens leiden naar het aanvraagformulier en de communicatie van CasaPact. Reacties en berichten op TikTok, Instagram of YouTube worden niet automatisch geïmporteerd in de inbox van CasaPact.

Een geschikte reeks beelden kan kamers en bijzondere kenmerken duidelijk presenteren. De woninggegevens blijven de gezaghebbende bron voor volledige informatie en documenten.

De huidige videoversie gebruikt de gepubliceerde gegevens van de woningadvertentie. Automatische videoproductie in andere talen wordt niet toegezegd. De beschikbare talen van de woningadvertentie en een video in die taal zijn verschillende diensten.

Versies kunnen onderbouwde kenmerken benadrukken, zoals een tuin, locatie of studeerkamer. Ze mogen geen verzonnen kenmerken of misleidende mogelijke gebruiksdoeleinden tonen.

Verspreiding via sociale netwerken vormt een aanvulling op zoekopdrachten met filters en de kaart. Beide routes kunnen geïnteresseerden naar dezelfde woninggegevens leiden.

CasaPact combineert advertenties met vrijwillige samenwerking met kopers en een videofunctie in het verkopersgedeelte. Een groter bereik of een algemene superioriteit ten opzichte van andere portals is niet onderbouwd.

Beiden kunnen goedgekeurde content delen met hun respectieve contacten. Zo ontstaan er meerdere routes naar de woning, zonder specifieke bezoekersaantallen toe te zeggen.

Als STANDARD-eigenaar zie je de geregistreerde advertentiestatistieken in het dashboard. FREE behoudt het beheer van je eigen advertenties en bestaande aanvragen, maar bevat geen gedetailleerde advertentiestatistieken. Cijfers van sociale netwerken worden alleen getoond op basis van daadwerkelijk beschikbare platformgegevens; momenteel zijn er geen bevestigde bereikcijfers. Videoweergaven bewijzen geen verkoop.

Het socialpakket is inbegrepen voor eigenaren met actief STANDARD en moet voor elke advertentie uitdrukkelijk worden aangevraagd. Een video maken of bekijken publiceert deze niet automatisch extern. Een aparte publicatieopdracht vereist een ondersteund kanaal en een geldige accountkoppeling; de functie die in je account beschikbaar is, is bepalend. Reclame of een bepaald bereik wordt niet beloofd.

Registreer je als eigenaar, bevestig je e-mailadres en open Mijn woningen. Selecteer onder Advertentie aanmaken het land van de woning en voer de gegevens in voor het huis, appartement of perceel. Voeg de vereiste informatie en media toe en dien vervolgens de versie in voor publicatie. Alleen de goedgekeurde versie wordt openbaar weergegeven.

Particuliere verkoop is een belangrijk onderdeel van het concept. Je moet echter nog steeds rekening houden met bestaande verplichtingen en bevestigde samenwerkingen met kopers.

Je kunt de verkoopwijze wijzigen in een nieuwe versie van de woningadvertentie. Deze doorloopt het publicatieproces opnieuw. Bestaande gedocumenteerde procedures worden daardoor niet verwijderd; vraag afzonderlijk na wat dit betekent voor reeds gemaakte afspraken.

Als eigenaar bepaal je de vraagprijs. Eventuele latere afspraken met de koper worden buiten de louter in de woningadvertentie vermelde prijs om gemaakt.

Gebruik de beschikbare zoekfilters, de lijst en de kaart. Vergelijk vervolgens de woninggegevens, foto's, locatie en beoogde contactmethode.

Dat hangt af van de woningadvertentie en of je zelf een vertegenwoordiger hebt. In de woningadvertentie moet duidelijk staan wie je contactpersoon is.

Je kunt advertenties opslaan in je account. Opgeslagen zoekopdrachten zijn een aparte dienst en zijn afhankelijk van je aanspraak. Omdat afrekenen is uitgeschakeld, kun je momenteel geen betaald pakket kopen als je er nog geen hebt.

Nee, publicatie betekent niet dat de woning een uitgebreide technische of juridische inspectie heeft ondergaan. Vraag om bewijsstukken en controleer belangrijke gegevens voordat je koopt.

Om fiscale redenen accepteert CasaPact uitsluitend vastgoed uit Europese markten of de Europese Economische Ruimte (EER). De ondersteunde vastgoedlanden zijn Duitsland (DE), Zwitserland (CH), Oostenrijk (AT), Frankrijk (FR), Italië (IT), Spanje (ES), Portugal (PT), Kroatië (HR), Griekenland (GR), Cyprus (CY), Slovenië (SI) en Malta (MT). Zwitserland is een Europese markt en maakt geen deel uit van de EER. Het land van het vastgoed en de portaaltaal zijn afzonderlijke keuzes.

Het land waar de eigenaar woont en het land waar het vastgoed zich bevindt, zijn afzonderlijke gegevens. Bij het aanmaken van een advertentie kunt u kiezen uit de vastgoedlanden die momenteel beschikbaar zijn voor uw account. De vereiste vastgoed- en machtigingsdocumenten zijn nog steeds verplicht.

Nee. Het land, het vastgoed en de betrokken partijen bepalen welke stappen nodig zijn. Lokale professionals kunnen de vereisten voor uw specifieke aankoop of verkoop verduidelijken.

Kies bij het aanmaken van uw advertentie een van de aangeboden oorspronkelijke talen. Na publicatie vertaalt CasaPact de openbare titel en beschrijving naar de andere ondersteunde talen. Automatische versies worden als zodanig aangeduid en gecontroleerd op volledigheid, ongewijzigde cijfers en privégegevens. Totdat een actuele versie klaar is, wordt de oorspronkelijke tekst of een als zodanig aangeduide terugvalversie weergegeven. Persoonlijke berichten en geüploade documenten worden niet automatisch vertaald.

Het land waarin het onroerend goed zich bevindt, de oorspronkelijke taal en de leest taal staan los van elkaar. Zo kan een woning in Spanje een Duitse oorspronkelijke beschrijving hebben die in het Italiaans wordt gelezen. Het portaal en AI.CasaPact ondersteunen Duits, Engels, Spaans, Frans, Italiaans, Portugees (Portugal), Kroatisch, Grieks, Sloveens, Maltees, Nederlands en Turks. Een actuele automatische vertaling wordt als zodanig aangeduid; zolang die niet beschikbaar is, wordt de oorspronkelijke tekst of een als zodanig aangeduide terugvaloptie weergegeven.

Nee. Machinevertalingen moeten herkenbaar zijn; belangrijke afmetingen, kenmerken en contractvoorwaarden moeten aan de hand van de brontekst worden gecontroleerd.

Wijzigingen in de titel of beschrijving van een advertentie leiden tot vertalingen voor de nieuw gepubliceerde versie. Verouderde versies worden niet als actueel weergegeven. Ongewijzigde tekst wordt hergebruikt zonder een nieuwe AI-aanvraag. Taken worden uitgevoerd binnen het ingestelde vertaalbudget; als een budgetlimiet of beoordelingsvereiste een taak vertraagt, blijft de oorspronkelijke tekst of een als zodanig aangeduide terugvalversie zichtbaar. Portaal- en FAQ-inhoud maken gebruik van de bestaande versiebeheerde vertaalcatalogus.

Vul de woninggegevens in die het formulier vereist en voeg een nauwkeurige beschrijving toe. Afhankelijk van de markt en de woning kan verschillende informatie verplicht zijn.

Toon heldere, recente en onbewerkte beelden van belangrijke kamers, buitenruimtes en bijzondere kenmerken. Gebruik alleen afbeeldingen waarvoor je de benodigde rechten hebt.

Je advertentie wordt als concept opgeslagen. Controleer de weergegeven opslagstatus en vul eventuele ontbrekende verplichte gegevens in voordat je de versie indient.

Voeg specifieke kenmerken, goede afbeeldingen en duidelijke informatie toe. Neem alleen beweringen over rendement, bouwvergunningen of gebruik op als deze onderbouwd zijn.

Gebruik de beschikbare uploadvelden en houd rekening met bestandstypen, limieten voor bestandsgrootte en zichtbaarheid. Vertrouwelijke documenten worden niet automatisch openbaar gemaakt.

Je kunt een Matterport-link toevoegen in het mediagedeelte. Insluiten vereist een geldige, toegestane link en jouw goedkeuring. Bezoekers activeren de externe rondleiding bewust; daarbij kan een externe aanbieder gegevens verwerken.

Het helpt bij de voorselectie. De staat, de omgeving en eventuele openstaande vragen moeten afzonderlijk worden gecontroleerd voordat een aankoopbeslissing wordt genomen.

Fotografen en andere externe aanvullende diensten kunnen momenteel niet via CasaPact worden geboekt. Er is geen goedgekeurd aanbod om deze diensten aan te schaffen. Je kunt dergelijke diensten zelf buiten het platform regelen.

Open de woningadvertentie en gebruik de aangegeven contactmethode. Beschrijf je interesse en vragen zo specifiek mogelijk.

Hierin worden gesprekken over woningen en samenwerking samengebracht. Zo vind je gesprekken gemakkelijker terug dan wanneer ze verspreid staan over verschillende communicatiekanalen.

Dit hangt af van het specifieke proces, je machtigingen en de toepasselijke toegangsrechten. Een openbare woningadvertentie geeft geen toegang tot privégegevens van gebruikers.

Nee. Je account wordt per e-mail geactiveerd; WhatsApp en sms zijn geen algemene vereiste. Gesprekken en meldingen verlopen via de daarvoor bestemde functies van CasaPact.

Gebruik de bezichtigingsfunctie of de contactmethode in de woningadvertentie. Een voorgesteld tijdstip is nog geen bevestigde afspraak. Controleer de status in het gesprek of onder Aanvragen & bezichtigingen.

De tijdzone die bij de woning wordt weergegeven, is van toepassing. Een opgeslagen tijdstip kan voor deelnemers in verschillende tijdzones anders worden weergegeven; houd de afspraakbevestiging aan.

Gebruik de beschikbare wijzigingsfunctie of informeer de contactpersoon in het proces. Controleer of de wijziging is bevestigd.

De profielstatus heeft betrekking op de controle van de door CasaPact gedocumenteerde ingediende informatie. Dit is geen algemeen keurmerk voor elke verklaring, elke woning of een latere transactie.

Nee. Dit vervangt niet de controle van een specifiek aanbod of een juridische of financiële beoordeling van de transactie.

Een ingediende versie van een woningadvertentie doorloopt het bestaande controle- en goedkeuringsproces. De vermelde controlestatus is geen uitgebreide garantie voor eigendom, bouwkundige staat of de juridische bevoegdheid om te verkopen.

Alleen inhoud die uitdrukkelijk bedoeld is voor openbare weergave, mag openbaar verschijnen. Voor vertrouwelijke documenten is passende toegangsautorisatie vereist.

In het privacycentrum kun je een gegevensexport of een verzoek om correctie starten. Persoonsgegevens worden alleen verstrekt nadat je bent ingelogd en de autorisatie is gecontroleerd. Gebruik voor algemene ondersteuning het openbare meldings- en ondersteuningskanaal.

Je kunt een verzoek tot verwijdering indienen via het privacycentrum. Een Legal Hold of aantoonbare bewaarplichten kunnen volledige verwijdering verhinderen. Het verzoek is geen belofte van onmiddellijke verwijdering; de specifieke gevolgen moeten worden gecontroleerd voordat het wordt uitgevoerd.

Bij de toestemmingskeuze wordt onderscheid gemaakt tussen vereiste verwerking en optionele analyse en marketing. Een keuze activeert momenteel geen analyseservice die niet is ingesteld. Externe rondleidingen worden afzonderlijk en bewust geactiveerd. De privacyverklaring blijft leidend voor meer informatie; er wordt geen juridische goedkeuring geclaimd.

De registratie is bedoeld om vast te leggen dat een bepaalde makelaar een bepaalde koper heeft geïntroduceerd voor een bepaalde woning.

Voor het registratieproces is de toestemming van de koper vereist voordat de registratie wordt geaccepteerd. De makelaar mag de privégegevens van kopers niet zonder onderscheid publiceren. De toestemming wordt vastgelegd voor de specifieke transactie.

De eigenaar kan de voorgestelde koper beschouwen als iemand die al bekend is. De transactie legt de status en beoordeling vast; bij een conflict moet de gedocumenteerde geschiedenis worden onderzocht.

In het systeem is de beschermingsperiode de periode die wordt gedekt door een geaccepteerde koperregistratie voor een specifieke woning. Een loutere vraag start deze periode niet; de begin- en einddatum worden bepaald door de relevante bevestigde versie. De algemene samenwerkingsvoorwaarden zijn nog niet professioneel goedgekeurd. Het platform garandeert daarom geen juridisch afdwingbare aanspraak op commissie.

Het systeem controleert op mogelijke overlappingen voor dezelfde woning. Een overeenkomst moet worden opgehelderd door de transactie en het bewijs te onderzoeken; het platform belooft geen automatische beslissing over een juridische aanspraak.

De woninggegevens kunnen voorgestelde samenwerkingsvoorwaarden bevatten. De eigenaar en de makelaar moeten de specifieke vergoeding en voorwaarden verduidelijken. Er is geen algemeen CasaPact-commissietarief en geen commissiegarantie; de algemene samenwerkingsvoorwaarden zijn nog niet professioneel goedgekeurd.

CasaPact biedt momenteel geen verwerking van betalingen van courtage aan makelaars. De eigenaar en de makelaar moeten eventuele vergoedingen zelf verduidelijken en afhandelen volgens hun specifieke overeenkomst.

CasaPact wijzigt of beëindigt geen overeenkomsten met derden. Verduidelijk de reikwijdte daarvan voordat u aanvullende verkoopkanalen of samenwerkingsregelingen gebruikt.

De bijbehorende transactie registreert aanmeldingen, toestemmingen, bezichtigingen en gemelde mijlpalen. Rollen en machtigingen bepalen welke deelnemers deze gegevens kunnen zien.

De afrondingsfunctie documenteert meldingen en bevestigingen van de deelnemers. Deze draagt geen eigendom over en vervangt geen eventueel vereist notarieel proces. Na een verkoop verwijdert de verkoper zijn woningadvertentie; hierdoor wordt de account van de koper geen eigenaaraccount.

Relevante bewijsstukken worden veiliggesteld en beoordeeld volgens het aangewezen conflictproces. CasaPact documenteert en bemiddelt, maar doet geen rechterlijke uitspraak.

Hiermee worden een profiel, medewerkers en goedgekeurde makelaarsfuncties aan een bedrijf gekoppeld. De exacte functies zijn afhankelijk van het actieve abonnement.

Teambeheer is bedoeld voor uitnodigingen en rollen. Alleen personen met de juiste bevoegdheid mogen het team beheren.

De toegang hangt af van de rol en het bedrijf waaraan iemand is toegewezen. Een bedrijfsaccount mag geen toegang geven tot andere makelaarskantoren of hun privétransacties.

Begin gratis met CasaPact Free. CasaPact Standard is gepland voor €99 per maand per actieve woningadvertentie. Standard kan nog niet worden aangeschaft. De weergegeven prijs is gepland; betalingsverwerking, belastinggegevens en boekingsvoorwaarden worden goedgekeurd voordat boeken mogelijk wordt. Er wordt geen betaling in gang gezet.

Elke functie blijft zichtbaar. De status geeft aan welke platformfunctionaliteit actief is; Standard boeken staat daar los van en wordt nog voorbereid. FREE omvat 1 actieve advertentie en maximaal 5 afbeeldingen per woning. Eerder toegekende accountrechten blijven gelden zolang ze geldig zijn. De huidige accountmachtigingen zijn van toepassing. Samenwerkingsprocessen waarbij echte persoonsgegevens worden gebruikt, zijn nog niet ingeschakeld.

Nee. De actieve checkout is momenteel uitgeschakeld. Een terugkeerkoppeling of statuspagina kan geen betaling of betaald recht tot stand brengen.

Je kunt momenteel geen betaald abonnement afsluiten. Deze FAQ beschrijft daarom geen bindende opzeg- of downgradevoorwaarden voor een pakket dat beschikbaar is voor aankoop. Dergelijke voorwaarden moeten worden goedgekeurd en weergegeven voordat boeken in de toekomst mogelijk wordt.

Standard kan nog niet worden gekocht. De weergegeven prijs is gepland; de betalingsverwerking, belastinggegevens en boekingsvoorwaarden worden goedgekeurd voordat boeken mogelijk wordt. Er wordt geen betaling gestart.

Open Content melden en selecteer de betreffende advertentie, gebruikersaccount of URL. Vermeld de categorie en de specifieke reden, geef aan hoe we contact met u kunnen opnemen en voeg alleen noodzakelijk bewijsmateriaal toe als links.

Nee. Het openbare meldproces is beschikbaar zonder dat u zich aanmeldt. Na het indienen ontvangt u een privétoegangskoppeling om de voortgang te volgen; deel deze koppeling niet openbaar.

U kunt via de privétoegang tot een beslissing een gemotiveerde klacht indienen. Deze wordt afgehandeld via het bestaande casusproces; het is niet gegarandeerd dat de beslissing wordt teruggedraaid.

U kunt Beveiligingsmelding selecteren in het openbare meldproces. Deze wordt afzonderlijk afgehandeld van gewone ondersteuningsverzoeken. Deel geen wachtwoorden, toegangstokens of gevoelige details over kwetsbaarheden in openbare reacties.

AI.CasaPact legt het platform uit aan de hand van momenteel gepubliceerde pagina's en FAQ-antwoorden. Het kan passende vervolgstappen voorstellen en, voor geautoriseerde persoonlijke vragen, geselecteerde actuele accountinformatie opnemen.

Wanneer u een vraag stelt, leest AI.CasaPact relevante gepubliceerde FAQ- en paginateksten, evenals de toegestane paginacontext. Goedgekeurde wijzigingen en intrekkingen worden meegenomen in het volgende verzoek. Dit betekent niet dat afbeeldingen, video's of inhoud binnen een externe rondleiding volledig worden meegenomen.

U kunt vragen vrij formuleren. De assistent is ontworpen om de bedoeling te herkennen; FAQ-voorbeelden vormen een kennisbasis en zijn geen lijst met toegestane formuleringen.

Ja. De chat geeft de beperkte gespreksgeschiedenis door, zodat vervolgvragen over hetzelfde onderwerp in de context kunnen worden begrepen. Als u van onderwerp verandert of een andere context bedoelt, licht dit dan kort toe.

Wanneer u bent ingelogd, kan AI.CasaPact geselecteerde informatie lezen waartoe uw account toegang heeft, zoals de status van uw eigen woningadvertenties. De assistent publiceert of verwijdert geen inhoud, voert geen betalingen uit en verleent geen goedkeuringen. De organisatie- en accountgegevens van anderen blijven beschermd.

Verouderde bronnen, ontbrekende informatie of een verwerkingsfout kunnen antwoorden beïnvloeden. Voor belangrijke details zijn de actuele platforminformatie en het onderliggende bewijsmateriaal leidend.

Gebruik het registratieformulier en bevestig je e-mailadres via de link die je ontvangt. Eventuele aanvullende stappen zijn afhankelijk van je rol en het proces dat daadwerkelijk wordt gebruikt.

Controleer het ingevoerde e-mailadres en je spammap. Gebruik de functie voor het opnieuw verzenden op de accountpagina. Je kunt hulp aanvragen via het openbare supportkanaal; stuur geen wachtwoorden.

Zoek in de FAQ's, vraag het aan AI.CasaPact of gebruik het vermelde supportkanaal. Beschrijf de betreffende stap zonder wachtwoorden te vermelden.

Goede ideeën moeten zoveel mogelijk gebruikers van CasaPact ten goede komen. Daarom hanteren we een eenvoudig principe: nieuwe platformfuncties die door CasaPact zijn ontwikkeld en die we in ons standaardaanbod opnemen, zijn beschikbaar voor alle klanten met een actief betaald CasaPact-abonnement, zonder extra kosten voor de functie, mits de functie bedoeld is voor hun gebruikersrol en markt. We willen nuttige functies later niet achter afzonderlijke betaalde functie-upgrades plaatsen. De toepasselijke prijzen van het CasaPact-abonnement blijven ongewijzigd. Afzonderlijk in opdracht gegeven diensten van derden en diensten buiten het standaardplatformaanbod van CasaPact zijn niet inbegrepen. Heb je op een ander vastgoedportaal een nuttige functie gevonden die je ook op CasaPact zou helpen? Deel je idee dan via ons supportkanaal. Beschrijf zo nauwkeurig mogelijk welk probleem de functie oplost en hoe die jou ten goede komt. De volgende informatie is bijzonder nuttig: • de aanbieder en een link naar de functie; • een beschrijving van de afzonderlijke functies en de benodigde stappen; • eventuele bekende beperkingen of vereisten; • een praktisch voorbeeld uit je ervaring als koper, verkoper of makelaar; • schermafbeeldingen of stapsgewijze beschrijvingen, indien van toepassing. Dien alleen informatie en documenten in waartoe je wettelijk toegang hebt en die je wettelijk mag delen. Verwijder of anonimiseer persoonlijke, vertrouwelijke of niet-openbare informatie die niet voor derden bestemd is. Stuur ons in het bijzonder geen inloggegevens, broncode of interne documenten van andere aanbieders. We beoordelen je suggestie en beslissen of en in welke vorm we er een zelfstandige CasaPact-oplossing uit kunnen ontwikkelen. Het indienen van een suggestie geeft geen recht op de uitvoering ervan of op een identieke reproductie van een functie.

CasaPact richt zich in het bijzonder op woningeigenaren die particuliere verkoop willen combineren met vrijwillige samenwerking met makelaars. Gedocumenteerde toewijzing van kopers is een belangrijk onderdeel van deze aanpak.

Dat hangt af van je doel. CasaPact kan interessant voor je zijn als je controle als eigenaar wilt combineren met praktische samenwerking met makelaars. We beweren niet in het algemeen beter te zijn op het gebied van bereik, prijs of verkoopsucces.

Ze helpen bij het zoeken. De onderscheidende aanpak van CasaPact zit in de combinatie van advertenties van eigenaren, rechtstreeks contact en gedocumenteerde samenwerking met kopers.

CasaPact is bedoeld als aanvullend marketingkanaal. Controleer eventuele bestaande contracten en de voorwaarden van de diensten die je in elk geval gebruikt.

Nee. Momenteel worden via CasaPact geen koopprijzen van woningen, reserveringsaanbetalingen of makelaarscommissies verwerkt. Afrekenen voor platformpakketten is ook uitgeschakeld.

Nee. De juiste professionals zijn verantwoordelijk voor bindende juridische, fiscale en woningspecifieke controles.

Alleen ingeschakelde functies zijn beschikbaar. Contractfuncties zijn momenteel niet actief.