Votre prochaine étape. En toute clarté.

CasaPact réunit des offres immobilières de particuliers, un contact direct avec les acheteurs et une coopération volontaire avec des agents immobiliers sur une même plateforme.

Tu peux proposer toi-même ton bien immobilier et autoriser en plus des agents immobiliers appropriés à présenter des acheteurs concrets. La collaboration est documentée pour le bien et l’acheteur concernés.

En tant que propriétaire, tu détermines le contenu, le prix proposé et les conditions de coopération proposées. Les accords déjà conclus avec des tiers doivent être pris en compte.

Oui. Tu peux commercialiser ton bien à titre privé et ouvrir en même temps ton annonce à la coopération avec des agents immobiliers. La plateforme documente l’attribution d’un acheteur présenté. Les contrats d’agence déjà en vigueur restent déterminants. Les droits et la rémunération contraignants doivent être clarifiés au cas par cas ; les textes généraux sur la coopération n’ont pas encore été validés par des spécialistes.

Plusieurs agents immobiliers appropriés peuvent présenter différents acheteurs. Les mesures de commercialisation autorisées dépendent du consentement du propriétaire et des conditions de coopération.

Un agent immobilier peut présenter des personnes intéressées de sa région ou d’autres pays. Cela crée des possibilités de contact supplémentaires ; aucune portée particulière ni aucune vente ne sont garanties.

Les acheteurs trouvent des informations sur le bien, identifient l’interlocuteur prévu et peuvent prendre contact. Les filtres, la carte, les photos et les informations sur la situation géographique facilitent leur choix.

Dans ton compte, tu trouveras les échanges, les demandes et les visites, ainsi que les inscriptions d’acheteurs et le suivi d’une transaction. Ces vues documentent les étapes ; elles ne remplacent pas un contrat de vente.

Les traductions d’annonces validées facilitent la compréhension. Dans l’espace vendeur, tu peux créer des vidéos à partir d’images sélectionnées de l’annonce. La création et le partage sont distincts de la publication sur un compte de réseau social.

Non. La plateforme facilite la présentation, la prise de contact et la coopération. La demande, la qualité du bien, le prix et les négociations contribuent à déterminer si une vente aboutit.

Tu peux rechercher des biens dont les propriétaires autorisent expressément la coopération entre agents immobiliers. Cela constitue un point de départ concret pour la collaboration.

Les offres de coopération ouvertes indiquent où la collaboration est en principe souhaitée. La conclusion d’un mandat dépend de la décision du propriétaire et de la disponibilité d’intéressés adaptés.

Oui, le modèle de coopération est prévu à cet effet. Recherchez des biens adaptés et vérifiez les conditions avant d’enregistrer un acheteur pour un bien.

Tu peux apporter des contacts que le propriétaire n’a pas encore atteints. Ta contribution consiste à mettre en relation l’acheteur et le bien qui lui convient.

CasaPact privilégie la coopération concernant les acheteurs pour un bien précis, plutôt qu’un mandat exclusif général. Les contrats déjà en vigueur ne sont pas modifiés pour autant.

Utilise le moyen de contact prévu dans l’offre pour clarifier les questions relatives au bien et à la coopération. Les coordonnées visibles dépendent de leur autorisation et des droits d’accès.

La page du bien indique le mode de vente et les informations de coopération renseignées. Avant d’enregistrer un acheteur, tu dois vérifier la version applicable et les confirmations requises. Les textes généraux relatifs aux agents immobiliers et à la coopération n’ont pas encore été validés par des spécialistes ; ils ne constituent donc aucune garantie de protection contraignante de la commission.

Un enregistrement associe l’agent immobilier, l’acheteur et le bien dans le dossier. Le consentement de l’acheteur et l’examen par le propriétaire sont consignés. L’enregistrement seul ne donne droit à aucune rémunération garantie.

Les enregistrements documentés, les confirmations et les étapes importantes permettent de reconstituer le déroulement. Ils ne garantissent pas automatiquement un paiement.

Dans la section des enregistrements d’acheteurs et les opérations commerciales associées, tu peux consulter les statuts, les confirmations et les étapes en attente. Tu n’as accès qu’aux dossiers pour lesquels ton compte est autorisé.

Tu peux apporter des contacts internationaux adaptés. Les marchés disponibles sur CasaPact et les exigences locales applicables doivent être vérifiés au cas par cas.

Les descriptions de biens en plusieurs langues facilitent la présentation d’une offre à des clients parlant d’autres langues. Tu devrais comparer les informations importantes avec l’original et auprès du fournisseur.

Utilise les filtres et la carte disponibles, ainsi que l’indication de coopération entre agents immobiliers. Un résultat de recherche ne dispense pas de vérifier les détails du bien et les conditions.

Les données publiques des dossiers de présentation sont disponibles dans l’offre. Tu ne peux obtenir des documents confidentiels et des droits d’utilisation supplémentaires qu’après autorisation correspondante.

La boîte de réception CasaPact est prévue pour centraliser les communications. Consigne les accords dans le dossier prévu à cet effet afin qu’ils restent traçables.

Un compte d’entreprise permet d’associer des collaborateurs et des rôles à une entreprise. Seuls les gestionnaires d’équipe habilités peuvent gérer les invitations et les rôles ; les collaborateurs n’ont pas accès aux autres organisations.

Le profil de l’entreprise permet de présenter ton bureau, tes domaines de spécialité et les informations vérifiées concernant l’entreprise. La création d’un profil ne garantit pas à elle seule l’obtention de mandats.

Si une vidéo est mise à disposition et que son utilisation est autorisée, tu peux la partager sur les réseaux sociaux appropriés. Les droits et les conditions de coopération s’appliquent également dans ce cas.

Non. Concentre-toi sur les biens pour lesquels tu peux apporter des acheteurs adaptés, des compétences linguistiques ou une expérience régionale.

Tu peux utiliser CasaPact comme moyen supplémentaire de prospection et de collaboration. Tes canaux et relations commerciales existants restent indépendants.

En tant que propriétaire avec STANDARD actif, demandez expressément le forfait social pour votre annonce publiée dans le tableau de bord vendeur. La version publiée doit contenir des photos approuvées. Après votre confirmation, CasaPact crée automatiquement les trois formats vidéo avec la musique de fond CasaPact choisie. Consulter une page ou publier une annonce ne lance pas, à lui seul, de forfait. Vérifiez les images, les droits et les informations ; une publication externe nécessite une demande distincte.

Pour un bien immobilier publié, vous pouvez préparer des variantes pour TikTok, Instagram et YouTube. Chaque variante utilise les images sélectionnées et la version actuellement publiée de l’annonce. Une nouvelle version peut rendre obsolètes les versions vidéo antérieures.

La création actuelle utilise le format vertical 9:16 pour TikTok et Instagram, ainsi que le format horizontal 16:9 pour YouTube. Aucun format vertical distinct pour YouTube Shorts n’est donc garanti.

Elle vise à donner une première impression fidèle du bien immobilier, des pièces, des espaces extérieurs et de certaines caractéristiques sélectionnées. Les caractéristiques non visibles ou non étayées ne sont pas inventées.

La création à partir des données d’une annonce existante peut simplifier le montage vidéo. Vous devez toutefois vérifier les images et les informations utilisées.

Les publications sur les réseaux sociaux peuvent créer des points de contact supplémentaires. Le nombre de personnes qui verront une vidéo dépend du canal, du contenu et de sa diffusion.

Une vidéo peut également attirer l’attention de personnes qui envisageront un achat plus tard. Cela ne signifie pas qu’une demande concrète ou une décision d’achat en découlera.

Un lien permettant le partage est fourni pour une vidéo créée. Vous pouvez le transmettre vous-même. Ce lien ne confirme pas que la vidéo a déjà été publiée sur un réseau social.

Les agents immobiliers concernés peuvent partager les contenus autorisés conformément à leurs droits d’utilisation. Une collaboration n’autorise pas automatiquement toute publication sur n’importe quel compte.

Les offres publiques et les liens de publication peuvent, par exemple, être partagés avec des partenaires ou la famille. Les documents confidentiels ne doivent pas figurer dans des publications publiques.

La vidéo renvoie au dossier de présentation public de CasaPact. Sur un réseau social, vous devez ajouter vous-même le lien approprié à la publication concernée. Toutes les zones de publication ne permettent pas d’ajouter des liens cliquables.

Le dossier de présentation mène à la demande de renseignements et aux échanges avec CasaPact. Les commentaires et messages sur TikTok, Instagram ou YouTube ne sont pas importés automatiquement dans la boîte de réception CasaPact.

Une séquence d’images adaptée peut présenter de manière parlante les pièces et les particularités du bien. Le dossier de présentation reste la référence pour obtenir des informations et des documents complets.

La version vidéo actuelle utilise la version publiée de l’annonce. La création automatique de vidéos dans d’autres langues, quelles qu’elles soient, n’est pas garantie. Les langues disponibles pour les annonces et la création d’une vidéo dans ces langues sont des prestations différentes.

Les variantes peuvent mettre en avant des caractéristiques étayées, comme un jardin, l’emplacement ou un bureau. Elles ne doivent pas présenter de caractéristiques inventées ni de possibilités d’utilisation trompeuses.

La diffusion sur les réseaux sociaux complète la recherche par filtres et sur carte. Les deux voies peuvent mener les personnes intéressées au même dossier de présentation.

CasaPact associe les annonces à une coopération volontaire autour des acheteurs apportés par des agents immobiliers et à une fonction vidéo dans l’espace vendeur. Une portée supérieure ou une supériorité générale par rapport aux autres portails n’est pas établie.

Les deux peuvent transmettre les contenus autorisés à leurs contacts respectifs. Cela crée plusieurs voies d’accès à l’offre, sans garantir un nombre précis de visiteurs.

En tant que propriétaire STANDARD, vous pouvez consulter les statistiques enregistrées de votre annonce dans le tableau de bord. FREE conserve la gestion de vos annonces et les demandes existantes, mais ne comprend pas les statistiques détaillées des annonces. Les chiffres des réseaux sociaux proviennent uniquement des données réellement disponibles de la plateforme ; aucun chiffre de portée confirmé n’est actuellement disponible. Les vues d’une vidéo ne prouvent pas une vente.

Le forfait social est inclus pour les propriétaires avec STANDARD actif et doit être expressément demandé pour chaque annonce. Créer ou regarder une vidéo ne la publie pas automatiquement à l’extérieur. Une demande de publication distincte nécessite un canal pris en charge et une connexion de compte valide ; la fonction disponible dans votre compte fait foi. Aucune publicité ni portée particulière n’est promise.

Inscrivez-vous en tant que propriétaire, confirmez votre adresse e-mail et ouvrez Mes biens immobiliers. Dans Créer une annonce, choisissez le pays du bien et renseignez la maison, l’appartement ou le terrain. Ajoutez les informations et les médias demandés, puis soumettez la version pour publication. Seule la version approuvée apparaît publiquement.

La vente entre particuliers est au cœur du concept. Il faut toutefois tenir compte des engagements déjà existants et des coopérations avec des acheteurs déjà confirmées.

Vous pouvez modifier le mode de vente dans une nouvelle version de l’annonce. Celle-ci repasse par le processus de publication. Les démarches existantes et documentées ne sont pas supprimées pour autant ; clarifiez séparément les conséquences des accords déjà conclus.

En tant que propriétaire, vous fixez le prix demandé. Un éventuel accord ultérieur avec l’acheteur intervient indépendamment de la simple indication d’un prix dans l’annonce.

Utilisez les filtres de recherche disponibles, la liste et la carte. Comparez ensuite les caractéristiques du bien, les photos, l’emplacement et le moyen de contact prévu.

Cela dépend de l’offre et de l’accompagnement dont vous bénéficiez. L’annonce doit indiquer clairement qui est votre interlocuteur.

Vous pouvez enregistrer des offres dans votre compte. Les recherches enregistrées constituent un service distinct et dépendent de vos droits d’accès. Le paiement étant bloqué, il est actuellement impossible d’acheter un forfait payant qui vous manque.

Non, la publication ne signifie pas que le bien a fait l’objet d’une vérification technique ou juridique complète. Demandez des justificatifs et vérifiez les informations déterminantes avant tout achat.

Pour des raisons fiscales, CasaPact accepte exclusivement les biens immobiliers situés sur les marchés européens ou dans l’Espace économique européen (EEE). Les pays pris en charge sont l’Allemagne (DE), la Suisse (CH), l’Autriche (AT), la France (FR), l’Italie (IT), l’Espagne (ES), le Portugal (PT), la Croatie (HR), la Grèce (GR), Chypre (CY), la Slovénie (SI) et Malte (MT). La Suisse est un marché européen et ne fait pas partie de l’EEE. Le pays du bien immobilier et la langue du portail sont deux choix distincts.

Le lieu de résidence du propriétaire et le pays où se situe le bien sont deux informations distinctes. Lors de la création d’une annonce, vous pouvez choisir parmi les pays de biens actuellement disponibles pour votre compte. Les justificatifs requis concernant le bien et vos droits restent obligatoires.

Non. Le pays, le bien et les parties concernées déterminent les étapes nécessaires. Des professionnels locaux vous préciseront les exigences applicables à votre achat ou vente.

Choisissez l’une des langues originales proposées lors de la création de votre annonce. Après sa publication, CasaPact traduit le titre et la description publics dans les autres langues prises en charge. Les versions automatiques sont signalées et vérifiées afin de garantir leur intégralité, le maintien des nombres et la protection des informations privées. Tant qu’une version à jour n’est pas prête, le texte original ou une version de remplacement signalée s’affiche. Les messages personnels et les documents téléversés ne sont pas traduits automatiquement.

Le pays où se trouve le bien, la langue d’origine et la langue de lecture sont indépendants. Par exemple, un bien situé en Espagne peut avoir une description originale en allemand et être lu en italien. Le portail et AI.CasaPact prennent en charge l’allemand, l’anglais, l’espagnol, le français, l’italien, le portugais (Portugal), le croate, le grec, le slovène, le maltais, le néerlandais et le turc. Une traduction automatique à jour est signalée comme telle ; tant qu’elle n’est pas disponible, le texte original ou une solution de remplacement clairement identifiée s’affiche.

Non. Les traductions automatiques doivent être identifiables ; les mesures importantes, les équipements et les termes contractuels doivent être comparés au texte source.

Toute modification du titre ou de la description d’une annonce déclenche la traduction de la nouvelle version publiée. Les versions obsolètes ne sont pas présentées comme étant à jour. Le texte inchangé est réutilisé sans nouvelle demande à l’IA. Les tâches sont exécutées dans les limites du budget de traduction configuré ; si une limite budgétaire ou une exigence de vérification retarde une tâche, le texte original ou une version de remplacement signalée reste visible. Le contenu du portail et de la FAQ utilise le catalogue de traductions versionné existant.

Renseignez les données sur le bien demandées par le formulaire et rédigez une description exacte. Les informations obligatoires peuvent varier selon le marché et le bien.

Montrez des vues lumineuses, récentes et fidèles des pièces importantes, des espaces extérieurs et des caractéristiques particulières. N’utilisez que des images pour lesquelles vous disposez des droits nécessaires.

Votre annonce est enregistrée en tant que brouillon. Vérifiez le statut d’enregistrement affiché et complétez les informations obligatoires manquantes avant de soumettre la version.

Ajoutez des caractéristiques précises, de bonnes images et des informations claires. N’incluez des promesses concernant le rendement, le droit de construire ou l’utilisation que si elles sont étayées.

Utilisez les champs de téléversement disponibles et tenez compte des types de fichiers, des limites de taille et de la visibilité. Les documents confidentiels ne sont pas automatiquement rendus publics.

Vous pouvez ajouter un lien Matterport dans la section consacrée aux médias. L’intégration nécessite un lien valide et autorisé, ainsi que votre accord. Les visiteurs activent délibérément la visite externe ; un fournisseur externe peut alors traiter des données.

Elle facilite la présélection. L’état du bien, son environnement et les questions en suspens doivent être examinés séparément avant toute décision d’achat.

Les photographes et autres services supplémentaires externes ne peuvent actuellement pas être réservés via CasaPact. Aucune offre d’achat correspondante n’est approuvée. Vous pouvez convenir de ces prestations vous-même, en dehors de la plateforme.

Ouvrez l’annonce et utilisez le moyen de contact prévu. Décrivez votre intérêt et vos questions aussi précisément que possible.

Elle regroupe les échanges concernant les biens immobiliers et la collaboration. Il est ainsi plus facile de retrouver les démarches que dans des canaux de communication dispersés.

Cela dépend de la démarche concernée, des autorisations que vous avez accordées et des droits d’accès en vigueur. La publication d’une annonce publique n’autorise pas l’accès aux données privées des utilisateurs.

Non. L’activation du compte se fait par e-mail ; WhatsApp et les SMS ne sont pas une condition générale. Les échanges et les notifications passent par les fonctionnalités CasaPact prévues à cet effet.

Utilisez la fonction de prise de rendez-vous pour une visite ou le moyen de contact indiqué dans l’annonce. Un créneau proposé ne constitue pas encore un rendez-vous confirmé. Vérifiez le statut dans la conversation ou sous « Demandes et visites ».

Le fuseau horaire affiché pour le bien fait foi. Un horaire enregistré peut être affiché différemment pour des participants situés dans des fuseaux horaires différents ; référez-vous à la confirmation du rendez-vous.

Utilisez la fonction de modification disponible ou informez votre interlocuteur dans la démarche concernée. Vérifiez que la modification a bien été confirmée.

Le statut du profil désigne la vérification par CasaPact des informations soumises, telle qu’elle est documentée. Il ne constitue pas un label général de vérification de chaque déclaration, de chaque bien immobilier ou d’une transaction ultérieure.

Non. Elle ne remplace ni l’examen d’une offre précise ni une vérification juridique ou économique de la transaction.

La version soumise d’une annonce fait l’objet du processus de vérification et d’approbation existant. Le statut de vérification indiqué ne constitue pas une garantie complète concernant la propriété, l’état du bâtiment ou la possibilité juridique de vendre le bien.

Seuls les contenus expressément destinés à être affichés publiquement sont censés être rendus publics. Les documents confidentiels nécessitent une autorisation d’accès appropriée.

Dans le centre de protection des données, vous pouvez lancer une exportation de données ou une demande de rectification. Les données personnelles ne sont communiquées qu’après connexion et vérification des autorisations. Pour obtenir une aide générale, utilisez le canal public de signalement et d’assistance.

Vous pouvez soumettre une demande de suppression dans le centre de protection des données. Un Legal Hold ou des obligations de conservation justifiables peuvent empêcher une suppression complète. La demande ne garantit pas une suppression immédiate ; ses conséquences concrètes doivent être vérifiées avant son exécution.

Le choix du consentement distingue les traitements nécessaires de l’analyse et du marketing facultatifs. À l’heure actuelle, un choix n’active aucun service d’analyse qui n’a pas été configuré. Les visites externes sont activées séparément et délibérément. La notice de confidentialité fait foi pour les détails ; aucune approbation juridique n’est revendiquée.

L’inscription vise à documenter qu’un agent immobilier donné a présenté un acheteur donné pour un bien donné.

La procédure d’inscription exige le consentement de l’acheteur avant toute acceptation ultérieure. L’agent immobilier ne peut pas publier librement les données personnelles d’un acheteur. Le consentement est documenté pour l’opération concernée.

Le propriétaire peut considérer que l’acheteur proposé est déjà connu. L’opération consigne le statut et l’examen ; en cas de conflit, l’historique documenté doit être examiné.

Dans le système, la période de protection correspond à la durée de validité de l’inscription acceptée d’un acheteur pour un bien donné. Une simple demande ne la déclenche pas ; sa date de début et sa date de fin sont déterminées par la version confirmée correspondante. Les textes généraux de coopération n’ont pas encore été validés par les professionnels compétents. La plateforme ne garantit donc aucun droit à une commission juridiquement exécutoire.

Le système vérifie les chevauchements possibles pour un même bien immobilier. Tout résultat positif doit être clarifié à partir de l’opération et des justificatifs ; la plateforme ne promet aucune décision automatique concernant un droit juridique.

Les informations relatives au bien peuvent inclure des conditions de coopération proposées. Le propriétaire et l’agent immobilier doivent clarifier la rémunération concrète et les conditions applicables. Il n’existe ni taux de commission CasaPact général ni garantie de commission ; les textes généraux de coopération n’ont pas encore été validés par les professionnels compétents.

CasaPact ne propose actuellement pas de traitement des paiements de commissions d’agence immobilière. Le cas échéant, le propriétaire et l’agent immobilier clarifient et règlent eux-mêmes toute rémunération dans le cadre de leur accord spécifique.

CasaPact ne modifie ni ne résilie les contrats de tiers. Clarifiez leur portée avant d’utiliser d’autres moyens de vente ou accords de coopération.

L’opération correspondante consigne les inscriptions, les consentements, les visites et les étapes clés signalées. Les rôles et les autorisations déterminent quels participants peuvent consulter ces données.

La fonction de conclusion documente les déclarations et confirmations des participants. Elle ne transfère pas la propriété et ne remplace aucune formalité notariale requise. Après une vente, le vendeur retire son annonce ; le compte de l’acheteur ne devient pas pour autant un compte de propriétaire.

Les justificatifs pertinents sont conservés et examinés conformément à la procédure prévue en cas de conflit. CasaPact documente et assure la médiation, mais ne rend aucun jugement judiciaire.

Il associe un profil, des collaborateurs et des fonctionnalités d’agence autorisées à une entreprise. Les fonctionnalités exactes dépendent de l’offre active.

La gestion d’équipe est prévue pour les invitations et l’attribution des rôles. Seules les personnes disposant des autorisations appropriées peuvent gérer l’équipe.

Les accès dépendent du rôle et de l’entreprise associée. Un compte d’entreprise ne peut pas donner accès à d’autres agences ni aux opérations privées d’autrui.

Commence gratuitement avec CasaPact Free. CasaPact Standard est prévu à 99 € par mois et par annonce active. Standard ne peut pas encore être souscrit. Le prix affiché est prévu ; le paiement, les informations fiscales et les conditions de souscription seront approuvés avant l’ouverture des souscriptions. Aucun paiement n’est déclenché.

Chaque prestation reste visible. Le statut indique quelle fonction de la plateforme est disponible ; la souscription à Standard est distincte et reste en préparation. FREE comprend 1 annonce active et jusqu’à 5 images par bien. Les droits déjà accordés au compte sont conservés tant qu’ils restent valides. Les droits actuels du compte s’appliquent. Les processus de coopération avec des données personnelles réelles ne sont pas encore autorisés.

Non. Le paiement en ligne en production est actuellement désactivé. Un lien de retour ou une page de statut ne peut générer ni paiement ni autorisation payante.

Il n’est actuellement pas possible de souscrire un abonnement payant. Cette FAQ ne décrit donc pas de conditions contraignantes de résiliation ou de passage à un forfait inférieur pour un forfait disponible à l’achat. Ces conditions doivent être approuvées et affichées avant toute souscription future.

Standard ne peut pas encore être souscrit. Le prix affiché est prévu ; le paiement, les informations fiscales et les conditions de souscription seront approuvés avant l’ouverture des souscriptions. Aucun paiement n’est déclenché.

Ouvrez la page de signalement de contenu et sélectionnez l’annonce, le compte utilisateur ou l’URL concerné. Indiquez la catégorie et le motif précis, fournissez un moyen de vous contacter et ajoutez uniquement les justificatifs nécessaires sous forme de liens.

Non. La procédure publique de signalement est accessible sans connexion. Après l’envoi, vous recevrez un lien d’accès privé permettant de suivre le traitement du signalement ; ne partagez pas ce lien publiquement.

Vous pouvez déposer une réclamation motivée depuis l’accès privé à une décision. Elle sera traitée dans le cadre de la procédure en cours ; l’annulation de la décision n’est pas garantie.

Dans la procédure publique de signalement, vous pouvez sélectionner « Signalement de sécurité ». Celui-ci est traité séparément des demandes d’assistance ordinaires. Ne communiquez pas de mots de passe, de jetons d’accès ni de détails sensibles sur des vulnérabilités dans des commentaires publics.

AI.CasaPact explique la plateforme à partir des pages publiées et des réponses aux FAQ disponibles à jour. Il peut indiquer les prochaines étapes pertinentes et, pour les questions personnelles autorisées, prendre en compte certaines informations actuelles de votre compte.

Lorsqu’une question est posée, AI.CasaPact consulte les FAQ et les textes des pages publiées pertinents, ainsi que le contexte de la page auquel il est autorisé à accéder. Les modifications approuvées et les retraits sont pris en compte à la demande suivante. Les images, les vidéos et les contenus d’une visite virtuelle externe ne sont toutefois pas intégralement pris en compte.

Vous pouvez formuler vos questions librement. L’assistant est conçu pour en comprendre l’intention ; les exemples de FAQ constituent une base de connaissances, et non une liste de formulations autorisées.

Oui. Le chat transmet une partie limitée de l’historique précédent afin de pouvoir situer les questions complémentaires dans le même sujet. Si vous changez de sujet ou faites référence à un autre contexte, précisez-le brièvement.

Lorsque vous êtes connecté, AI.CasaPact peut consulter certaines informations auxquelles votre compte a accès, par exemple le statut de vos propres annonces. Il n’effectue aucune publication, suppression, aucun paiement ni aucune validation. Les données des comptes et organisations tiers restent protégées.

Des sources obsolètes, des informations manquantes ou une erreur de traitement peuvent affecter les réponses. Pour les informations déterminantes, les informations actuelles de la plateforme et les justificatifs sous-jacents font foi.

Utilisez la page d’inscription et confirmez votre adresse e-mail à l’aide du lien prévu à cet effet. Les étapes supplémentaires dépendent de votre rôle et de la procédure effectivement en vigueur.

Vérifiez l’adresse e-mail saisie et votre dossier de courrier indésirable. Depuis la page de votre compte, utilisez la fonction de renvoi. Vous pouvez demander de l’aide par le canal d’assistance public ; n’envoyez pas de mots de passe.

Consultez les FAQ, posez une question à AI.CasaPact ou utilisez le canal d’assistance proposé. Décrivez l’étape concernée sans joindre de mots de passe.

Les bonnes idées doivent profiter au plus grand nombre possible d’utilisateurs de CasaPact. Nous suivons donc un principe simple : les nouvelles fonctionnalités de la plateforme développées par CasaPact que nous intégrons à notre offre habituelle sont accessibles à tous les clients disposant d’une formule CasaPact payante et active, sans frais supplémentaires liés à la fonctionnalité, à condition que celle-ci soit prévue pour leur rôle d’utilisateur et leur marché. Nous ne souhaitons pas rendre ultérieurement des fonctionnalités utiles accessibles uniquement au moyen de mises à niveau payantes individuelles. Les prix applicables à la formule CasaPact restent inchangés par ce principe. Les prestations de tiers commandées séparément et les prestations extérieures à l’offre habituelle de la plateforme CasaPact ne sont pas incluses. Vous avez repéré sur un autre portail immobilier une fonctionnalité utile qui vous aiderait également sur CasaPact ? Transmettez-nous votre idée par notre service d’assistance. Décrivez aussi précisément que possible le problème que la fonctionnalité résout et son intérêt pour vous. Les éléments suivants sont particulièrement utiles : • le fournisseur et un lien vers la fonctionnalité concernée ; • une description des différentes fonctions et de leur déroulement ; • les limites ou conditions connues ; • un exemple concret de votre quotidien d’acheteur, de vendeur ou d’agent immobilier ; • le cas échéant, des captures d’écran ou une description des étapes. Veuillez transmettre uniquement des informations et documents que vous avez le droit de consulter et de communiquer. Supprimez ou masquez les informations personnelles, confidentielles ou non destinées à des tiers. En particulier, ne nous envoyez pas d’identifiants de connexion, de codes sources ni de documents internes d’autres fournisseurs. Nous examinerons votre suggestion et déciderons si nous pouvons en tirer une solution CasaPact indépendante, et sous quelle forme. Une suggestion ne donne aucun droit à sa mise en œuvre ni à la reproduction identique d’une fonctionnalité.

CasaPact s’adresse particulièrement aux propriétaires qui souhaitent associer la vente entre particuliers à une coopération volontaire avec des agents immobiliers. Le suivi documenté de l’origine des acheteurs est au cœur de cette approche.

Cela dépend de votre objectif. CasaPact peut vous intéresser si vous souhaitez associer le contrôle du propriétaire à une coopération concrète avec des agents immobiliers. Nous ne prétendons pas à une supériorité générale en matière de portée, de prix ou de réussite de la vente.

Ils facilitent la recherche. La particularité de l’approche CasaPact réside dans l’association d’une annonce publiée par le propriétaire, d’un contact direct et d’une coopération documentée avec les acheteurs.

CasaPact a vocation à proposer un canal de commercialisation supplémentaire. Vérifiez les contrats en vigueur ainsi que les conditions des services utilisés.

Non. Actuellement, ni les prix d’achat immobiliers, ni les sommes versées pour une réservation, ni les commissions d’agence ne sont traités par l’intermédiaire de CasaPact. Le paiement des offres de la plateforme est également bloqué.

Non. Les vérifications juridiques, fiscales et propres au bien qui ont un caractère contraignant relèvent de professionnels qualifiés.

Seules les fonctions activées sont disponibles. Les fonctions contractuelles sont actuellement inactives.